轉貼:重新理解社区概念——写在PHPWind7.5发布之际(一)

2009-11-27
日常生活

最近一年多,SNS对传统论坛形成了比较强的冲击,关于论坛和SNS引起了很多讨论,其中有两个极端的观点,一个极端是觉得SNS是万能的,希望赶上SNS热潮来做一个成功的网站;另一个极端却是抵制SNS,认为SNS背离了论坛的核心意义。

在此重新阐释下PHPWind对社区的理解,社区的概念是随着网络发展不断完善的,之前,传统论坛就是社区的全部形式,而现在社区里面可以增加更多的元 素。独立的BBS是社区;独立的SNS网站也是社区;将会员交互、SNS应用与论坛很好的结合,也是社区。论坛与SNS并不是冲突矛盾的,两者可以互补成 为完善的、功能强大的社区,它们的区别在于侧重点不同,究竟哪种形式更适合大家,需要根据自己站点的特点,站长的认识、能力、喜好来决定。

按 照上面的说法,似乎问题都交给站长了,网站做得好不好和产品开发商没有关系。实际上,用户对论坛和SNS的认识,受到了某些产品形式上的误导,以为两者是 割裂的,非此即彼。之前对于论坛用户来说,的确没有一个很好的产品,能从加强交互的角度来帮助论坛发展。

那 么,PHPWind可以做什么呢?我们提供灵活的、开放的社区建站软件,可以让站长根据站点的定位自由组合,而不会导致站长顾此失彼。如果独立架设一个 SNS网站,重新积累用户或者把旧论坛的用户导入新的SNS站点,可能要花很大力气,同时还要担心,是不是会减弱原有论坛的影响力。但如果保持以论坛为核 心,在此基础上,加强站内会员的交互,可以有效的提升PV和用户粘性,PHPWind认为这是社区软件开发商必然的方向。

具体到交互,如何实现论坛现有用户的交互?论坛用户的上网时间是有限的,如果60分钟都在看帖子、发帖子、与其他用户的互动行为也能增加内容,这对论坛 产生很大的价值。如果60分钟都在玩各种各样的Social game,产生的全部是游戏数据,那么就得不偿失。当然,能在保持用户关注内容的基础上,增加额外的娱乐应用,满足高度玩家额外的时间和需求,是最好的。

所以如何平衡一个网站的运营,是比较微妙的。但是我们相信,站长对自己的网站,就像对待自己的身体一样,可以察觉细微的变化并且快速调整。因此一方面, 我们提供一个灵活的社区平台,站长可以根据实际情况来引导用户。更重要的是,我们明确社区的核心价值,在人、内容和互动三个方面,针对不同站点,哪些是主 流的需求,这个结构应该基本是稳定的一个比例,如果能很好的平衡,那么站点的成长就是最高效率的。

从这个角度来讲,传统 论坛以前是很多内容,但是在人和互动两个方面做的不够。现在独立的SNS网站,实际上偏于娱乐化的应用,内容就更为薄弱,这和网络游戏的本质区别不是很 大,可能会背离站长的发展方向。从行业来说,如果只有100个站,做游戏方向,可能都可以成功;但是如果1千个,1万个,那么就很难成功了。但是,如果1 万个站都分布在不同的细分领域,那么这些站的成功率会很高。

因此我们鼓励站长尝试更多的细分领域,避免在关注潮流的同时忽视自己的优势,浪费自己的精力。互联网有非常多的细分领域和应用,而不同细分领域间的差 别,主要就是站点的内容,内容建设是不可忽视的。站长要根据自己的定位来选择,内容和社交类应用,哪些才是站点根本,如果一个用户为了娱乐需求得不到满足 而离开,那么是否要思考下,这部分用户是不是我定位的核心用户。

~pw 官方團隊hummer